Metodología de adaptación al nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)
Tanto si ya estábamos cumpliendo con la LOPD como si debemos adecuarnos de nuevas al RGPD, es fundamental seguir una metodología de trabajo que nos permita tener un esquema claro e identificado de los distintos procesos.
¡6 pasos para una correcta adaptación al RGPD!
Por tanto, resulta evidente que esta nueva norma cambia totalmente la perspectiva de muchos responsables que realizaban una documentación, ellos mismos o con la ayuda de algún asesor, la archivaban en una estantería y con eso pensaban que cumplían la norma. La participación del responsable es fundamental, la proactividad, la concienciación y la implicación en el proyecto de adecuación y de actualización.
CON TODO ELLO, EL ASESORAMIENTO DE UN CONSULTOR ESPECIALISTA ES FUNDAMENTAL.
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AUDIFARMA, Servicios Profesionales Farmacéuticos, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web.
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Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.
Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.
Derechos que asisten al Interesado:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
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1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
AUDIFARMA, Servicios Profesionales Farmacéuticos, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento y su legitimación son:
Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición sobre nuestros servicios, productos y red de colaboradores, que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE. (interés legítimo del responsable art. 6.1.f. de RGPD)
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos. (interés legítimo del responsable art. 6.1.f. de RGPD)
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. (consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD)
Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad. (consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD)
En función del formulario de recogida de datos que utilice el usuario, las finalidades y legitimaciones concretas serán:
Formulario de Contacto: gestionar las solicitudes de información y consultas remitidas por el Usuario (interés legítimo del responsable art. 6.1.f. de RGPD)
Formulario de “más información” en cada servicio ofertado por Audifarma, S.L.: gestionar las solicitudes de información y consultas remitidas por el Usuario (interés legítimo del responsable art. 6.1.f. de RGPD)
Formulario en servicio de “Consultas Fiscales”: resolución online de consultas fiscales y/o contables según los términos y condiciones de este servicio aceptados por el cliente (necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales art. 6.1.b. de RGPD)
Reserva o solicitud de inscripción a Eventos: gestionar la inscripción del USUARIO a los eventos organizados por Audifarma o por algún colaborador de éste y que sea ofertado a través de la web www.audifarma.es (interés legítimo del responsable art. 6.1.f. de RGPD)
Blog/Newsletter: suscripción al blog informativo (consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD y art. 21 de la Ley 24/2002 de Servicios de La Sociedad de la Información y Comercio Electrónico - LSSICE)
Formulario de Empleo: gestión de usuarios de la web que solicitan empleo o demandan personal laboral, a fin de ponerlos en contacto. Audifarma, S.L. únicamente proporciona el medio para que ambas partes accedan a la información, sin intervenir en el proceso de selección. Al acceder a este servicio e introducir los datos personales que se requieren, da su consentimiento para que éstos aparezcan publicados en nuestra página web, teniendo acceso a ellos cualquiera que acceda a la misma. Audifarma, S.L. en este caso no se hace responsable de los usos que de estos datos pueda realizar ningún tercero ajeno a la empresa. (consentimiento del interesado, art. 6.1.a. RGPD)
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
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El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de AUDIFARMA, Servicios Profesionales Farmacéuticos, S.L.. C/ Capitán General Gutiérrez Mellado, 6 lc 19 - 03005 Alicante. Email: juridico@audifarma.es
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
AUDIFARMA, Servicios Profesionales Farmacéuticos, S.L., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha procedido a crear un perfil en las Redes Sociales Facebook, Twitter, LinkedIn y Youtube que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué tratamos tus datos personales?
Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:
Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable.
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable.
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.
Interactuar a través de los perfiles oficiales.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a GDPR, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales. Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
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Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.
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3. PUBLICACIONES
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Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.
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