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No hay una respuesta única pues depende del objetivo que se persiga lograr con el incentivo.

En general los incentivos grupales o conjuntos estimulan el espíritu de equipo entre el personal mientras que los individuales lo reducen. Por ejemplo, en incentivos destinados a aumentar las ventas, un objetivo común implica a todos por igual, pero también premia de la misma forma a quienes han contribuido de forma diferente al logro del mismo. Un incentivo individual provoca una focalización a la venta que es buena, pero también puede provocar desatención de otras labores en la farmacia que pueden ser muy importantes.

Una combinación de los dos puede ser una forma de lograr atenuar los problemas que cada uno de los dos sistemas presenta.

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